Garante conecta la cocina del futuro en Espacio Cocina SICI 2026

Garante participó en Espacio Cocina SICI 2026, celebrado del 28 de septiembre al 1 de octubre en Feria Valencia, con una propuesta que combinó innovación, sostenibilidad, Inteligencia Artificial y networking profesional. Bajo el concepto Garante Kitchen Experience 2026: Garante conecta la cocina del futuro, la compañía desarrolló una agenda de actividades dirigida a generar experiencias y abordar los retos que marcarán la evolución del sector de la cocina y el equipamiento del hogar.

Durante la feria, Garante llevó a cabo diferentes acciones dirigidas a profesionales y visitantes, entre ellas encuentros de networking, experiencias gastronómicas y espacios de debate sobre digitalización e innovación. La programación incluyó también la participación de la compañía en una mesa redonda sobre Inteligencia Artificial y el patrocinio de distintas actividades de Espacio Cocina SICI.

Garante convierte Espacio Cocina SICI en un punto de encuentro profesional

La participación de Garante fue más allá del patrocinio tradicional y se articuló en torno a distintas propuestas destinadas a favorecer la conexión entre profesionales del sector. La compañía combinó acciones de dinamización, encuentros profesionales y experiencias gastronómicas con espacios de reflexión sobre innovación, sostenibilidad y digitalización.

Entre las iniciativas desarrolladas destacó la Hora del Aperitivo Garante, que durante los tres primeros días de feria convirtió la cafetería del recinto en un punto de encuentro para profesionales. A esta acción se sumó el patrocinio de la tradicional paella de Espacio Cocina SICI, celebrada el 29 de septiembre, así como un sorteo final de feria cuyo premio consistió en una experiencia gastronómica Michelin para dos personas entre quienes participaron en las diferentes actividades organizadas por Garante.

Durante la jornada inaugural, la compañía también mantuvo encuentros con numerosos expositores, distribuidores y profesionales interesados en sus soluciones de protección, fidelización y servicios posventa.

Entre las visitas al espacio de encuentro impulsado por Garante estuvieron los creadores de contenido especializados en tecnología y consumo Dani Colino y Miguel Gómez.

La Inteligencia Artificial centra el debate sobre el futuro del sector

Dentro de su apuesta por la innovación, Garante participó en la mesa redonda “La IA propone. El profesional dispone”, organizada por Insenia, junto a Carlos Rubio, arquitecto de interiores y director de Insenia, y Xavier Pérez, CEO de Zania Design.

La sesión permitió analizar las oportunidades que ofrece la Inteligencia Artificial a empresas, tiendas y estudios de cocina, así como los retos derivados de su implantación y las nuevas necesidades de formación profesional asociadas a estas herramientas.

Durante el encuentro se abordaron cuestiones como la optimización de procesos, la automatización de tareas administrativas, la mejora de la experiencia de cliente y el potencial de la IA para prolongar la vida útil de los productos mediante una gestión más eficiente del servicio posventa.

En este contexto, Rosa Ana Fernández, Directora Comercial y de Ventas de Garante, subrayó el valor estratégico de la información generada a través de la posventa: “La posventa contiene una información extraordinaria. Nos indica qué productos generan más consultas, qué explicaciones no se están dando correctamente durante la venta, dónde se producen errores de instalación y qué espera realmente el cliente cuando tiene un problema. La IA puede ordenar esa información y transformarla en conocimiento útil para los equipos comerciales, técnicos y de producto.”

Fernández también puso el foco en la necesidad de conservar el componente humano durante los procesos de transformación digital: “Automatizar no debería significar alejarnos del cliente. Debería permitirnos dedicar menos tiempo a buscar facturas, copiar datos o clasificar correos y más tiempo a explicar, decidir, coordinar y acompañar. Automatizar tareas, no relaciones: ese debería ser el objetivo.”

La posventa como fuente de información para mejorar el servicio

La visión planteada por Garante durante Espacio Cocina SICI puso de manifiesto el papel que puede desempeñar la posventa como fuente de conocimiento para fabricantes, distribuidores y profesionales.

La información generada después de la venta permite identificar consultas recurrentes, posibles errores durante la instalación o aspectos que pueden mejorarse en la comunicación con el cliente. En este contexto, la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial puede contribuir a ordenar estos datos y convertirlos en información útil para diferentes áreas de las empresas.

Esta perspectiva se integra en la propuesta de Garante, que trabaja en soluciones de protección, servicios posventa y fidelización orientadas a generar relaciones más duraderas entre las marcas y sus clientes.

Garante refuerza su papel como socio estratégico del sector

Como parte de WERTGARANTIE Group, uno de los grupos aseguradores especializados en Europa en la protección de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos, Garante trabaja con una visión centrada en la rentabilidad, la fidelización y la prolongación de la vida útil de los productos como elementos estratégicos para el crecimiento del sector.

“Queremos aportar mucho más que visibilidad de marca. Nuestra intención es generar conversaciones, conexiones y experiencias que contribuyan a construir la cocina del futuro”, señala Lars Thomas, CEO de Garante.

La reciente incorporación de Garante a la Asociación de Mobiliario de Cocina (AMC) reforzó esta estrategia y su voluntad de posicionarse como socio para fabricantes, distribuidores, estudios de cocina y otros profesionales vinculados al sector.

A través de sus programas de protección, servicios posventa y soluciones de fidelización, junto con el respaldo internacional de WERTGARANTIE Group, la compañía busca contribuir a generar nuevas oportunidades de negocio, mejorar la satisfacción de los clientes y favorecer relaciones más duraderas entre marcas y consumidores.

Con su participación en Espacio Cocina SICI 2026, Garante reforzó así su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la mejora del servicio, trasladando al encuentro una propuesta centrada en las nuevas necesidades del sector y en las oportunidades que ofrece la transformación de los modelos de relación con el cliente.

*Para más información: https://espaciococina.feriavalencia.com/ – https://garante.es/